CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DE GESTION DES COOKIES DE BELLEZZA
Ma charte de protection des données personnelles a pour objet de vous apporter des informations sur :
- les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez le site internet de BELLEZZA. (www.bellezza-sunshine.com)
- la façon dont vos données personnelles sont utilisées et protégées,
- les droits dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles
- la façon de me contacter pour exercer vos droits.
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE JE COLLECTE ?
Certaines données personnelles sont nécessaires pour vous fournir mes produits ou services.
C’est le cas notamment lorsque :
- vous effectuez un achat,
- vous me contactez ,
- vous demandez à recevoir des communications,
- vous créez un compte,
- vous utilisez mon site.
Ces données personnelles comprennent vos :
- coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation,
- informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos mot de passe et identifiant unique d’utilisateur,
- informations personnelles, comprenant votre date de naissance et votre historique d’achats,
- informations de paiement ou de carte de crédit,
- préférences personnelles, comprenant votre liste de souhaits, vos préférences marketing et en matière de cookie.
Lorsque vous interagissez avec mon site, certaines données sont automatiquement collectées depuis votre navigateur internet.
Les informations relatives à ces données figurent dans ma « charte de gestion de cookies » ci-après. Ces données incluent des cookies, adresses IP, données identifiant votre navigateur internet et sa version et balises web.
COMMENT JE VOUS INFORME AU SUJET DE LA COLLECTE DE VOS DONNEES ?
Lorsque vous utilisez mon site, je vous indique en temps utile l’information nécessaire ou obtiens votre consentement dans certains cas, avant de collecter vos données.
Votre consentement peut-être recueilli à partir du site ou en cas lors de vos achats sur place.
A QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
J´utilise vos données personnelles aux fins suivantes:
Pour vous permettre d’utiliser mon site et mes services.
Lorsque vous utilisez mon site, j´utilise vos données personnelles pour fournir le produit ou service demandé.
Si vous procédez à un achat sur mon site, ou si vous demandez à recevoir mes promotions, j´utiliserais vos coordonnées pour vous communiquer des informations sur votre achat ou sur mes promotions.
Si vous me contactez, j´utiliserais les informations vous concernant, comme les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à vos question.
Pour utiliser certaines fonctionnalités de mon site, il peut être parfois nécessaire de me fournir des données complémentaires ou un consentement additionnel pour l’utilisation des données à certaines fins.
Pour vous permettre de recevoir des informations sur mes produits et mes évènements.
Lorsque vous créez un compte, je vous adresse des communications marketing et des nouvelles à propos de me produits, services, évènements et autres promotions de BELLEZZA.
Sachez que vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Si vous êtes un client de BELLEZZA (par exemple, si vous avez effectué un achat sur mon site), je pourrais utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des communications marketing à propos de produits ou services.
Pour me permettre d’assurer et d’améliorer le fonctionnement de mon site et de mes services.
J´utilise vos données personnelles pour le fonctionnement de mon site, notamment, lorsque vous effectuez un achat, vos données sont utilisées à des fins comptables, d’audit et d’autres finalités internes.
Je peux aussi utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez mon site et mes services pour améliorer votre expérience utilisateur et me permettre de détecter des problèmes techniques et administrer mon site.
Pour me permettre de mieux comprendre votre comportement et vos préférences.
J´utilise les données relatives à la façon dont vous utilisez mon site pour :
- comprendre votre comportement et vos préférences, telles que les données sur la façon dont vous cherchez et trouvez mes produits
- comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter mes offres de produits sur mon site
Fondements appliqués pour les traitements de vos données personnelles:
Les fondements appliqués aux traitements de vos données personnelles dépendent des conditions dans lesquelles vous êtes amenées à me fournir vos données.
- Quand vous achetez mes produits à partir de mon site, j´ai besoin de vos données personnelles pour traiter votre commande, telles vos données de paiement et de contact pour vous livrer votre commande.
- Dans d’autres cas, le traitement de vos données est fondé sur mon intérêt légitime en tant qu’entrepreneur ou sur le respect d’une obligation légale.
AVEC QUI JE PARTAGE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
BELLEZZA partage vos données personnelles avec:
- Les entités de BELLEZZA pour les finalités et dans les conditions susvisées.
- Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de BELLEZZA, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, les envois et livraisons, l’hébergement, l’administration et la gestion de vos données, la distribution d’e-mails, les recherches et analyses, la gestion de ma marque et les promotions de produits, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités. Quand j´utilise les services de prestataires de services tiers, je conclue des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
- D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) se conformer à une requête judiciaire ou administrative ou à l’application d’une loi; (ii) empêcher des utilisations illicites de mon site; (iii) me défendre contre des réclamations de tiers ; et (iv) fournir mon assistance dans la prévention des fraudes.
MESURE DE PROTECTION ET DE GESTION DE VOS DONNÉESPERSONNELLES
J´ utilise différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
Les données personnelles que je collecte sur mon site sont stockées au sein de l’Union Européenne et aux USA/Canada
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire, dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par le loi.
De manière générale, je conserve vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte BELLEZZA.
Concernant les données personnelles relatives à vos achats, je les consere plus longtemps afin de me conformer à des obligations légales, telles que notamment en matière fiscale.
QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Je vous informe que vous avez le droit, à tout moment, de demander :
- l’accès à vos données ;
- une copie électronique de vos données ;
- la rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes ;
- l’effacement ou la limitation de vos données.
Dans les cas où vous m´avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez exercer n’importe lequel de vos droits, veuillez me contacter en utilisant l’adresse email suivante :
Si vous bénéficiez d’un compte BELLEZZA, vous pouvez modifier vos préférences concernant nos communications.
Vous pouvez également vous opposer à la réception de mes communications par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désabonnement incluses dans mes messages.
CONDITIONS DE GESTION DES COOKIES
BELLEZZA collecte des données, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez mon site.
Des cookies et des balises sont utilisés pour collecter ces données, lesquelles peuvent inclure vos (i) adresse IP ;(ii) cookie unique d’identification, cookie d’information et informations sur les contenus de votre matériel pour accéder à certaines caractéristiques ;(iii) numéro unique d’identification du matériel et type de matériel ;(iv) domaine, type de navigateur et langue ; (v) système d’exploitation et paramétrage ; (vi) pays et fuseau horaire ; (vii) sites préalablement visités ; (viii) informations sur vos actions sur mon site, telles que comportement en termes de clics, achats et préférences ; et (ix) heuresd’accès et URLs de référence.
Je vous informe que des tiers, tels que Google, peuvent également collecter des données depuis mon site par l’intermédiaire de cookies, de modules tiers et de widgets.
Ces tiers collectent des données directement depuis votre navigateur et le traitement de ces données est soumis à leurs propres chartes de protection des données personnelles.
J´utilise des cookies et des balises pour suivre les conditions d’utilisation de mon site, comprendre vos préférences (tellesque pays et langue), fournir des services et améliorer votre expérience en ligne.
J´utilise également des cookies et des balisespour obtenir des informations générales sur le trafic du site et vos interactions, pour identifier des tendances et obtenir des statistiques, et ainsi améliorer mon site.
Trois catégories de cookies sont généralement utilisées sur mon site :
- des cookies fonctionnels : Ces cookies sont requis pour les fonctionnalités basiques du site et sont par conséquent toujours actifs. Cela comprend les cookies qui vous permettent d’être reconnus lorsque vous visitez mon site au cours d’une même session ou, si vous le souhaitez, d’une session à l'autre. Ils permettent d’établir votre panier d’achat et la procédure de paiement mais également d’assurer la sécurité des échanges et le respect de la réglementation.
- Des cookies de performance : Ces cookies me permettent d’améliorer les fonctionnalités de mon site en suivant leur usage. Dans certains cas, ces cookies permettent d’améliorer la rapidité avec laquelle je traite votre demande, et de retenir les préférences que vous avez sélectionnées. Refuser ces cookies peut entraîner des recommandations moins pertinentes et un ralentissement de la performance du site.
- Des cookies de réseaux sociaux et publicité : Les cookies de réseaux sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager des contenus depuis mon site sur les réseaux sociaux. Les cookies de publicité (de tiers) collectent des informations pour permettre de mieux adapter les publicités à vos centres d’intérêts, à la fois sur mon site et en dehors. Dans certains cas, ces cookies nécessitent un traitement de données personnelles. Refuser ces cookies peut entraîner l’affichage de publicités qui ne sont pas adaptées ou empêcher la connexion effective à Facebook, Twitter, ou d’autres réseaux sociaux et/ou empêcher la possibilité pour vous de partager le contenu sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez choisir d’être alerté par votre ordinateur chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de refuser tous les cookies.
Vous pouvez procéder à ces choix en accédant aux paramètres de votre navigateur internet de chacun de vos appareils.
Chaque navigateur étant différent, vous devez vérifier le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage de cookies.
Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de mon site peut être moins efficace et certains de mes services peuvent ne pas fonctionner correctement.
MODIFICATIONS DE MA CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
En cas de mise à jour de ma charte de protection des données personnelles, je publierai une information concernant ces modifications sur mon site.
En cas de changement de la façon dont je traite vos données personnelles, je vous en avertirai préalablement ou, le cas echéant, je vous demanderai préalablement votre autorisation.
Je vous invite à consulter régulièrement ma charte de protection des données personnelles et à vérifier si des modifications y ont été apportées.
Cette charte de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois en Mars 2023.